Vaše osobné údaje chránime
AVAM FINANCIAL GROUP s.r.o., ako Správca osobných údajov
Správcom vašich údajov je spoločnosť AVAM FINANCIAL GROUP, s.r.o., so sídlom Sad SNP 14, 010 01 Žilina, Slovenská Republika, IČO: 36 732 796 (ďalej len „spoločnosť“).
Naše služby prevádzkujeme prostredníctvom webovej lokality www.avam.sk, www.poistuj.sk a ich prostredníctvom získavame a následne spracovávame Vaše osobné údaje.
Prečo osobné údaje spracovávame
Osobné údaje spracovávame na účely poskytnutia služieb finančného sprostredkovania v súlade so zákonom 186/2009 Zz. (ďalej len „zákon OFS“) v platnom znení spoločnosťou.
Osobné údaje spracovávame na účely marketingu spoločnosťou.
Osobné údaje spracovávame tiež v okamihu registrácie k odberu Noviniek a pod.
V takomto prípade nám registráciou dávate svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov na tento účel.
Aké osobné údaje spracovávame
Ako Správca osobných údajov v závislosti na poskytovanej službe spracuvávame predovšetkým tieto osobné údaje:
- meno, priezvisko a titul;
- adresa trvalého pobytu;
- rodné číslo, dátum a miesto narodenia;
- podpis;
- rodinný stav;
- štátna príslušnosť;
- pohlavie;
- povolanie;
- záujmové činnosti;
- podklady pre finančné ocenenie, príjmy a výdavky;
- bankový účet;
- telefónne číslo;
- emailová adresa;
- identifikácia poistených nehnuteľností a hnuteľného majetku;
- informácie o poistenom motorovom vozidle v rozsahu VIN, EČV, číslo technického preukazu, výrobná značka, najazdené kilometre, rok výroby, farba vozidla, markanty vozidla, číslo úverovej zmluvy;
- číslo občianskeho preukazu, číslo pasu;
- číslo a deň vydania vodičského preukazu a zoznam vodičských oprávnení;
- informácie o iných finančných produktoch;
- údaje týkajúce sa zdravia;
- prípadne ďalšie údaje v závislosti na poskytnutej službe;
- môžeme o Vás získať informácie aj z iných zdrojov a pridať ich do informácií, ktoré ste nám už poskytli.
Podľa toho, ako naše služby využívate, získame aj ďalšie údaje ako:
- IP adresy
- Súbory cookies
- Prípadne iné online identifikátory
Môžeme Vaše osobné údaje spracovávať aj bez Vášho súhlasu?
Môžu nastať situácie, keď na spracovanie Vašich osobných údajov nepotrebujeme Váš súhlas.
Táto situácia môže nastať v nasledujúcich prípadoch:
- V okamihu, kedy nám to nariaďuje zákon alebo iný právny predpis.
- V okamihu, keď je spracovanie nevyhnutné na účel oprávneného záujmu, najmä zaistenie bezpečnosti našich webových stránok.
Ako s Vami budeme komunikovať
V okamihu, keď získame súhlas so spracovaním osobných údajov, prípadne v situácii, keď spracovanie osobných údajov nie je podmienené získaním súhlasu (napríklad za účelom plnenia zmluvy), budeme komunikovať prostredníctvom:
- e-mailu
- telefónu
- chatu
- sociálnych sietí
- prípadne ďalších aplikácií (napríklad Facebook Messenger a.i.)
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať
Osobné údaje užívateľov, ktorí sú našimi zákazníkmi a využívajú služby, spracovávame po dobu trvania spolupráce a následne 10+ rokov po jej skončení.
Osobné údaje tých, ktorí prejavili záujem o odber noviniek a.i. spracovávame po dobu udelenia súhlasu do doby jeho odvolania.
Súhlas môžete odvolať napísaním na náš e-mail: avam@avam.sk. Zasielanie emailov môžete dočasne prerušiť kliknutím na odhlasovací odkaz, ktorý je súčasťou každého nami zasielaného e-mailu.
Ako osobné údaje zabezpečujeme
Vykonávame celý rad bezpečnostných opatrení, ktoré majú za cieľ chrániť vaše osobné údaje.
Všetky dáta sú uložené v zabezpečených dátových centrách v Slovenskej, Českej republike a Nemecku. Prístup k týmto serverom je chránený osobnou identifikáciou a obvyklými opatreniami, ktoré kvalitné dátové centrá ponúkajú.
Na ochranu dát používame moderné technológie, ktoré zodpovedajú aktuálnemu stupňu technologického rozvoja, a realizujeme všetky možné aktuálne známe opatrenia, aby sme osobné údaje zabezpečili pred neoprávnenými zásahmi tretích strán.
Na ochranu údajov pri ich zadávaní alebo zobrazovanie používame technológiu Secure Socket Layer (SSL). Citlivé dáta (čísla platobných kariet apod.) nie sú ukladané na naše servery.
Kto má k Vašim osobným údajom prístup
K vašim osobným údajom máme prístup my, ako Správca osobných údajov.
Informácie o Spracovateľoch
K vašim osobným údajom majú prístup aj nami vybraní Spracovatelia, najmä poskytovatelia služieb v zmysle zákona OFS, poskytovatelia serverov a mailingových služieb.
Sú to len také subjekty, ktoré nám poskytujú dostatočné záruky a garantujú splnenie požiadaviek na základe platných právnych predpisov.
Akým spôsobom môžete svoj súhlas odvolať?
Svoj dobrovoľne udelený súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať.
Pošlite nám e-mail na avam@avam.sk s tým, že svoj súhlas odvolávate.
Týmto Vašim odvolaním súhlasu však nie je dotknuté spracovanie Vašich osobných údajov v rozsahu potrebnom na splnenie iných povinností, ktoré nám ukladá zákon alebo iný právny predpis.
Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Na základe zákona o ochrane osobných údajov a ďalších právnych predpisov najmä Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Máte právo na informovanosť, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovávania osobných údajov;
- právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať;
- právo svoje osobné údaje upraviť, doplniť;
- právo požadovať obmedzenie spracovanie osobných údajov;
- právo v určitých prípadoch namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov;
- právo požadovať prenesenie svojich osobných údajov;
- právo na prístup k svojim osobným údajom;
- v určitých prípadoch právo na upozornenie o porušení zabezpečenia osobných údajov;
- právo „byť zabudnutý“, tzn. právo na vymazanie osobných údajov. V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou a napríklad musíme evidovať uzatvorené zmluvy o poskytnutí finančnej služy (ďalej len „ZoPFS“) a údaje ktoré boli poskytnuté pre uzatvorenie tejto ZoPFS počas doby stanovenej zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všechty osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať na e-mail;
- máte právo sa dotázať, aké osobné údaje o Vás spracovávame. Toto právo môžete využiť zdarma pre prvé dva dopyty ročne. Každý ďalší dopyt bude spoplatnený poplatkom 20,- Eur za každú jednu žiadosť.
Mlčanlivosť
Dovoľujeme si vás uistiť, že naši zamestnanci, spolupracovníci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
V prípade akejkoľvek zmeny našich zásad ochrany osobných údajov, bude nové znenie týchto zásad uvedené na adrese http://avam.sk/gdpr#. Pozrite sa na túto stránku kedykoľvek, keď chcete poznať aktuálne znenie našich zásad ochrany osobných údajov.